Dasar Privasi

Dasar Privasi 

Dasar Privasi ini menerangkan dasar-dasar dan prosedur-prosedur kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pendedahan maklumat anda apabila anda menggunakan perkhidmatan dan memberitahu anda tentang hak privasi anda dan bagaimana undang-undang melindungi anda. Kami menggunakan data peribadi anda untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan. Dengan menggunakan perkhidmatan, anda bersetuju untuk pengumpulan dan penggunaan maklumat mengikut Dasar Privasi ini. Dasar Privasi ini telah dicipta dengan bantuan Generator Dasar Privasi.

Penafsiran dan Pengertian 

Penafsiran

Kata-kata yang huruf pertama huruf besar mempunyai maksud yang ditakrifkan di bawah syarat-syarat berikut. Pengertian-pengertian berikut mempunyai makna yang sama tanpa mengira sama ada mereka muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.

Pengertian 

Untuk tujuan Dasar Privasi ini:

  • Akaun bermaksud akaun unik yang dicipta untuk anda mengakses perkhidmatan kami atau bahagian-bahagian tertentu dari perkhidmatan kami.

  • Syarikat (dirujuk sebagai "Syarikat", "Kami", "Kita", atau "Kami" dalam Perjanjian ini) merujuk kepada Heavenly Escape Holiday Sdn Bhd, NO. 10 Arked Cempaka, Jalan Pandak Mayah 1, Kuah, 07000 Langkawi, Kedah.

  • Cookies adalah fail-fail kecil yang diletakkan pada komputer anda, peranti mudah alih, atau peranti lain oleh laman web, mengandungi butiran-butiran sejarah pelayaran anda di laman web tersebut di antara banyak kegunaannya.

  • Negara merujuk kepada: Malaysia

  • Peranti bermaksud mana-mana peranti yang boleh mengakses perkhidmatan seperti komputer, telefon mudah alih atau tablet digital.

  • Data Peribadi adalah maklumat yang berkaitan dengan individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti.

  • Perkhidmatan merujuk kepada Laman Web.

  • Pembekal perkhidmatan bermaksud mana-mana individu atau entiti undang-undang yang memproses data bagi pihak Syarikat. Ini merujuk kepada syarikat-syarikat pihak ketiga atau individu yang diupah oleh Syarikat untuk memudahkan perkhidmatan, menyediakan perkhidmatan bagi pihak Syarikat, menjalankan perkhidmatan yang berkaitan dengan perkhidmatan atau membantu Syarikat dalam menganalisis bagaimana perkhidmatan digunakan.

  • Data Penggunaan merujuk kepada data yang dikumpul secara automatik, sama ada dihasilkan oleh penggunaan Perkhidmatan atau dari infrastruktur perkhidmatan itu sendiri (contohnya, tempoh lawatan ke laman web).

  • Laman Web merujuk kepada Langkawi Book, boleh diakses melalui http://www.langkawibook.my.

  • Anda merujuk kepada individu yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan, atau syarikat atau entiti undang-undang lain atas nama individu tersebut yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan, seperti yang berkenaan.

Pengumpulan dan Penggunaan Data Peribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan 

Data Peribadi

Semasa menggunakan Perkhidmatan Kami, Kami mungkin meminta Anda untuk memberikan Kami dengan beberapa maklumat peribadi yang boleh digunakan untuk menghubungi atau mengenal pasti Anda. Maklumat peribadi yang mungkin termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

  • Alamat e-mel 

  • Nama pertama dan nama akhir 

  • Nombor telefon 

  • Alamat, Negeri, Wilayah, Poskod, Bandar 

  • Data Penggunaan

Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara automatik semasa menggunakan perkhidmatan.

Data Penggunaan boleh termasuk maklumat seperti alamat Protokol Internet Peranti Anda (mis., alamat IP), jenis pelayar, versi pelayar, halaman perkhidmatan kami yang Anda lawati, masa dan tarikh lawatan Anda, masa yang dihabiskan di halaman-halaman tersebut, pengenal peranti unik, dan data diagnostik lain. Apabila anda mengakses perkhidmatan melalui peranti mudah alih atau menggunakan peranti mudah alih, Kami mungkin mengumpul maklumat tertentu secara automatik, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, jenis peranti mudah alih yang anda gunakan, ID unik peranti mudah alih anda, alamat IP peranti mudah alih anda, sistem pengendalian peranti mudah alih anda, jenis pelayar Internet mudah alih yang anda gunakan, pengenal peranti unik, dan data diagnostik lain.

Kami juga mungkin mengumpul maklumat yang pelayar anda hantar setiap kali anda melawat perkhidmatan kami atau apabila anda mengakses perkhidmatan melalui peranti mudah alih.

Teknologi Penjejak dan Kuki 

Kami menggunakan Kuki dan teknologi penjejak serupa untuk mengesan aktiviti dalam perkhidmatan kami dan menyimpan maklumat tertentu. Teknologi penjejak yang digunakan termasuk bekon, tanda, dan skrip untuk mengumpul dan mengesan maklumat serta meningkatkan dan menganalisis perkhidmatan kami. Teknologi yang kami gunakan mungkin termasuk:

  • Kuki atau Kuki Pelayar. Kuki adalah fail kecil yang diletakkan pada Peranti Anda. Anda boleh mengarahkan pelayar anda untuk menolak semua Kuki atau menunjukkan apabila Kuki dihantar. Walau bagaimanapun, jika Anda tidak menerima Kuki, anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bahagian perkhidmatan kami. Melainkan jika anda telah menyesuaikan tetapan pelayar anda untuk menolak Kuki, perkhidmatan kami mungkin menggunakan Kuki. 

  • Kuki Flash. Ciri-ciri tertentu dalam perkhidmatan kami mungkin menggunakan objek yang disimpan secara tempatan (atau Kuki Flash) untuk mengumpul dan menyimpan maklumat mengenai keutamaan atau aktiviti anda dalam perkhidmatan kami. Kuki Flash tidak diuruskan oleh tetapan pelayar yang sama seperti yang digunakan untuk Kuki Pelayar. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai cara Anda boleh memadamkan Kuki Flash, sila baca "Di mana saya boleh mengubah tetapan untuk menonaktifkan atau memadamkan objek berkongsi tempatan?" yang terdapat di https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_ 

  • Bekon Web. Bahagian tertentu dalam perkhidmatan kami dan e-mel kami mungkin mengandungi fail elektronik kecil yang dikenali sebagai bekas web (juga dikenali sebagai gambar gifs yang jelas, tanda piksel, dan gifs satu piksel) yang membenarkan syarikat, sebagai contoh, untuk mengira pengguna yang telah melawat halaman-halaman tersebut atau membuka e-mel dan untuk statistik laman web berkaitan lain (sebagai contoh, merakam populariti bahagian tertentu dan mengesahkan integriti sistem dan pelayan).

 

Kuki boleh menjadi "Kuki Sesi" atau "Kuki Masa". Kuki Sesi kekal pada komputer peribadi atau peranti mudah alih anda apabila anda luar talian, manakala Kuki Masa dipadamkan sebaik sahaja anda menutup pelayar web anda. Ketahui lebih lanjut tentang kuki: Apa Itu Kuki?. Kami menggunakan kedua-dua Kuki Sesi dan Kuki Masa untuk tujuan yang dinyatakan di bawah:

  • Kuki Perlu / Kuki Asas Jenis: Kuki Sesi Dihoskan oleh: Kami Tujuan: Kuki ini adalah penting untuk menyediakan Anda dengan perkhidmatan yang tersedia melalui Laman Web dan untuk membolehkan Anda menggunakan beberapa ciri-cirinya. Mereka membantu mengesahkan pengguna dan mencegah penggunaan palsu akaun pengguna. Tanpa Kuki ini, perkhidmatan yang Anda minta tidak dapat disediakan, dan kami hanya menggunakan Kuki ini untuk memberikan Anda perkhidmatan tersebut.

  • Kuki Polisi / Notis Penerimaan Kuki Jenis: Kuki Masa Dihoskan oleh: Kami Tujuan: Kuki ini mengenal pasti sama ada pengguna telah menerima penggunaan kuki di Laman Web.

  • Jenis Kefungsian Kuki: Kuki Masa Dihoskan oleh: Kami Tujuan: Kuki ini membolehkan kami mengingati pilihan yang anda buat apabila anda menggunakan Laman Web, seperti mengingati butiran log masuk atau pilihan bahasa anda. Tujuan Kuki ini adalah untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih peribadi dan mengelakkan anda daripada perlu memasukkan semula pilihan anda setiap kali anda menggunakan Laman Web.

 

Untuk maklumat lanjut mengenai kuki yang kami gunakan dan pilihan anda berkenaan dengan kuki, sila lawati Dasar Kuki kami atau Bahagian Kuki dalam Dasar Privasi kami.

 

Penggunaan Data Peribadi Anda 

Syarikat boleh menggunakan Data Peribadi untuk tujuan berikut:

  • Untuk menyediakan dan mengekalkan perkhidmatan kami, termasuk memantau penggunaan perkhidmatan kami. 

  • Untuk menguruskan akaun anda: untuk menguruskan pendaftaran anda sebagai pengguna perkhidmatan. Data Peribadi yang anda berikan boleh memberikan anda akses kepada pelbagai fungsi perkhidmatan yang tersedia kepada anda sebagai pengguna berdaftar.

  • Untuk pelaksanaan kontrak: pembangunan, pematuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian produk, barang, atau perkhidmatan yang anda telah beli atau kontrak lain dengan kami melalui perkhidmatan. 

  • Untuk menghubungi anda: untuk menghubungi anda melalui e-mel, panggilan telefon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik yang setaraf, seperti pemberitahuan dorongan aplikasi mudah alih berkenaan dengan kemas kini atau komunikasi maklumat berkaitan dengan fungsi, produk, atau perkhidmatan yang dipesan, termasuk kemas kini keselamatan, apabila diperlukan atau munasabah untuk pelaksanaannya. 

  • Untuk memberikan anda berita, tawaran istimewa, dan maklumat umum mengenai barangan, perkhidmatan, dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah anda beli atau pertanyaan tentangnya, kecuali jika anda telah memilih untuk tidak menerima maklumat tersebut.

  •  Untuk menguruskan permintaan anda: untuk mengendalikan dan menguruskan permintaan anda kepada kami. 

  • Untuk pemindahan perniagaan: Kami boleh menggunakan maklumat anda untuk menilai atau menjalankan fesyen, peleburan, restrukturisasi, penataan semula, pembubaran, atau jualan atau pemindahan lain sebahagian atau keseluruhan aset kami, sama ada sebagai perniagaan yang berjalan atau sebagai sebahagian daripada prosiding kebankrapan, likuidasi, atau prosiding serupa, di mana Data Peribadi yang dipegang oleh kami mengenai pengguna perkhidmatan kami adalah antara aset yang dipindahkan. 

  • Untuk tujuan lain: Kami boleh menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain, seperti analisis data, mengenal pasti tren penggunaan, menentukan keberkesanan kempen promosi kami dan untuk menilai dan meningkatkan perkhidmatan kami, produk, perkhidmatan, pemasaran dan pengalaman anda.

Kami boleh berkongsi maklumat peribadi anda dalam situasi berikut:

  • Dengan Pembekal Perkhidmatan: Kami boleh berkongsi maklumat peribadi anda dengan Pembekal Perkhidmatan untuk memantau dan menganalisis penggunaan perkhidmatan kami, dan untuk menghubungi anda. Untuk pemindahan perniagaan: Kami boleh berkongsi atau memindahkan maklumat peribadi anda dalam hubungan dengan, atau semasa rundingan, sebarang fesyen, penjualan aset Syarikat, pembiayaan, atau penerimaan keseluruhan atau sebahagian perniagaan kami kepada syarikat lain. 

  • Dengan Rakan Kongsi: Kami boleh berkongsi maklumat anda dengan rakan kongsi kami, dalam hal ini kami akan meminta rakan kongsi tersebut untuk mematuhi Dasar Privasi ini. Rakan kongsi termasuk syarikat induk kami dan mana-mana anak syarikat lain, rakan kongsi usaha bersama atau syarikat lain yang kami kawal atau yang berada di bawah kawalan bersama dengan kami. 

  • Dengan rakan perniagaan lain: Kami boleh berkongsi maklumat anda dengan rakan perniagaan kami untuk menawarkan anda produk, perkhidmatan, atau promosi tertentu.

  • Dengan pengguna lain: apabila anda berkongsi maklumat peribadi atau berinteraksi dalam kawasan awam dengan pengguna lain, maklumat tersebut mungkin dilihat oleh semua pengguna dan boleh didistribusikan secara awam. 

  • Dengan persetujuan anda: Kami boleh mendedahkan maklumat peribadi anda untuk tujuan lain dengan persetujuan anda.

 

Penyimpanan Data Peribadi Anda 

Syarikat akan menyimpan Data Peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Peribadi anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami (contohnya, jika kami dikehendaki menyimpan data anda untuk mematuhi undang-undang yang berkenaan), menyelesaikan pertikaian, dan mematuhi perjanjian dan dasar undang-undang kami.

Syarikat juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis dalaman. Data Penggunaan biasanya disimpan untuk jangka masa yang lebih pendek, kecuali apabila data ini digunakan untuk memperkuatkan keselamatan atau meningkatkan fungsi Perkhidmatan Kami, atau kami dikehendaki secara undang-undang untuk menyimpan data ini untuk tempoh masa yang lebih lama.

 

Pemindahan Data Peribadi Anda 

Maklumat anda, termasuk Data Peribadi, diproses di pejabat operasi Syarikat dan di tempat-tempat lain di mana pihak yang terlibat dalam pemprosesan berada. Ini bermaksud maklumat ini boleh dipindahkan ke - dan dikekalkan di - komputer yang terletak di luar negeri, negeri, wilayah, atau bidang kuasa kerajaan anda yang mungkin berbeza dengan undang-undang perlindungan data dari bidang kuasa anda.

Persetujuan anda terhadap Dasar Privasi ini yang diikuti oleh penyerahan maklumat tersebut mewakili persetujuan anda terhadap pemindahan tersebut. Syarikat akan mengambil semua langkah yang wajar diperlukan untuk memastikan bahawa data anda dirawat dengan selamat dan selaras dengan Dasar Privasi ini dan tidak akan ada pemindahan Data Peribadi anda kepada organisasi atau negara kecuali jika terdapat kawalan yang mencukupi termasuk keselamatan data anda dan maklumat peribadi lain.

Pendedahan Data Peribadi Anda 

Urusan Perniagaan 

Jika Syarikat terlibat dalam fesyen, akuisisi atau penjualan aset, Data Peribadi Anda boleh dipindahkan. Kami akan memberikan notis sebelum Data Peribadi Anda dipindahkan dan menjadi tertakluk kepada Dasar Privasi yang berbeza.

Penguatkuasaan undang-undang 

Dalam keadaan tertentu, Syarikat mungkin dikehendaki mendedahkan Data Peribadi anda jika dikehendaki untuk berbuat demikian oleh undang-undang atau sebagai respons kepada permintaan yang sah oleh pihak berkuasa awam (contohnya mahkamah atau agensi kerajaan).

Kepentingan undang-undang lain 

Syarikat boleh mendedahkan Data Peribadi anda dalam kepercayaan baik bahawa tindakan tersebut diperlukan untuk:

  • Mematuhi kewajipan undang-undang 

  • Melindungi dan mempertahankan hak atau harta Syarikat 

  • Mencegah atau menyiasat kemungkinan kesalahan yang berkaitan dengan Perkhidmatan 

  • Melindungi keselamatan peribadi Pengguna Perkhidmatan atau orang awam 

  • Melindungi terhadap tanggungjawab undang-undang

Keselamatan Data Peribadi Anda 

Keselamatan Data Peribadi Anda adalah penting bagi Kami, tetapi ingatlah bahawa tiada cara penghantaran melalui Internet atau cara penyimpanan elektronik adalah 100% selamat. Walaupun Kami berusaha menggunakan cara yang boleh diterima secara komersial untuk melindungi Data Peribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlaknya.

Maklumat Terperinci tentang Pemprosesan Data Peribadi Anda

Pembekal Perkhidmatan yang Kami gunakan mungkin mempunyai akses kepada Data Peribadi Anda. Vendor pihak ketiga ini mengumpul, menyimpan, menggunakan, memproses, dan memindahkan maklumat mengenai aktiviti anda di Perkhidmatan Kami mengikut Dasar Privasi mereka.

Penggunaan, Prestasi, dan Lain-lain 

Kami boleh menggunakan Pembekal Perkhidmatan pihak ketiga untuk memberikan peningkatan yang lebih baik kepada perkhidmatan kami. Google Places Google Places adalah perkhidmatan yang mengembalikan maklumat tentang tempat menggunakan permintaan HTTP. Ia dikendalikan oleh Google Perkhidmatan Google Places mungkin mengumpul maklumat daripada anda dan dari Peranti Anda untuk tujuan keselamatan. Maklumat yang dikumpul oleh Google Places disimpan mengikut Dasar Privasi Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan Kami tidak mengambil kira mana-mana individu di bawah umur 13 tahun. Kami tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti daripada mana-mana individu di bawah umur 13 tahun. Jika anda adalah seorang ibu bapa atau penjaga dan anda menyedari bahawa anak anda telah memberikan Data Peribadi kepada Kami, sila hubungi Kami. Jika Kami menyedari bahawa Kami telah mengumpul Data Peribadi daripada mana-mana individu di bawah umur 13 tahun tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk mengeluarkan maklumat tersebut dari pelayan Kami.

Jika Kami perlu bergantung kepada persetujuan sebagai dasar undang-undang untuk memproses maklumat anda dan negara anda memerlukan persetujuan dari ibu bapa, Kami mungkin memerlukan persetujuan ibu bapa anda sebelum Kami mengumpul dan menggunakan maklumat tersebut.

Pautan ke Laman Web Lain 

Perkhidmatan kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika anda mengklik pautan pihak ketiga, anda akan diarahkan ke laman web pihak ketiga tersebut. Kami sangat menasihatkan anda untuk menyemak Dasar Privasi setiap laman web yang anda kunjungi.

Kami tidak mempunyai kawalan ke atas dan tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web pihak ketiga mana pun atau perkhidmatan mereka.

Perubahan kepada Dasar Privasi ini 

Kami boleh mengemaskini Dasar Privasi Kami dari semasa ke semasa. Kami akan memberi tahu anda mengenai sebarang perubahan dengan memaparkannya di halaman ini. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan/atau notis ketara di Perkhidmatan Kami, sebelum perubahan tersebut berkuatkuasa dan mengemaskini tarikh "Terakhir dikemaskini" di atas Dasar Privasi ini. Anda dinasihatkan untuk mengkaji Dasar Privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan. Perubahan kepada Dasar Privasi ini berkuatkuasa apabila mereka dipaparkan di halaman ini.

Hubungi kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi kami: 

Melalui e-mel: support@langkawibook.my 

Melalui nombor telefon: +60 12-8084008